CAPTCHA вредит вашему бизнесу

CAPTCHA вредит вашему бизнесу

Использование CAPTCHA — один из самых популярных методов защиты от нежелательных регистраций и сообщений (СПАМ)..

Многие веб-разработчики не понимают, что эта защита на самом деле приносит больше вреда, чем пользы, потому что они не принимают во внимание такие факторы, как коэффициент конверсии и простота использования..

Основная проблема с этой защитой заключается в том, что внедрение CAPTCHA может быть чрезвычайно утомительным, а иногда и невозможным процессом (Фото 1)..

Наши коллеги из moz.com провели исследование, чтобы определить, связано ли наличие защиты CAPTCHA на сайте с коэффициентом конверсии..

Рисунок 1 Невозможная CAPTCHA
В ходе исследования было изучено 50 различных веб-сайтов за 6-месячный период с отключенной защитой CAPTCHA на первые 3 месяца. За этот период незавершенных продаж не было, а из реализованных — всего 4,1% — это СПАМ..

В следующие 3 месяца защита была включена, из всех продаж — 7,3% были либо СПАМом, либо незавершенными (когда пользователь заполняет форму, но не справляется с защитой и покидает сайт).

Из этой информации можно сделать вывод, что использование защиты CAPTCHA может привести к серьезной потере продаж и клиентов, также ее наличие не гарантирует 100% эффективную защиту от СПАМА..

Хороший метод борьбы со спамом — использование приманки для роботов. Это включает в себя размещение невидимой формы для пользователей, но видимой для роботов..

Поскольку большинство роботов запрограммированы на заполнение всех полей, таким образом вы можете создать эффективный фильтр. Подробную информацию о создании такой защиты можно найти здесь.

По нашему мнению, незапрашиваемые регистрации являются проблемой для владельца сайта, а не для пользователей, поэтому защиту CAPTCHA следует использовать только в том случае, если нет другой альтернативы..

Использование CAPTCHA — одна из немногих причин большого количества непроданных продаж. Если ваш сайт получает трафик, но недостаточно продаж, вероятно, у вас проблемы с общим пользовательским интерфейсом..

В рамках наших услуг по поисковой оптимизации мы проведем полный анализ вашего сайта и покажем вам, какие элементы вы можете улучшить, чтобы увеличить продажи..

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Новости о СЕО индустрии, интернета и поисковых технологиях