Как создать успешный интернет-магазин за 10 шагов

Как создать успешный интернет-магазин за 10 шагов

Сегодняшний потребитель проводит гораздо больше времени в Интернете и социальных сетях, чем в магазинах или в витринах обычных магазинов. Поэтому лучшее решение для вашего бизнеса — сделать ставку на создание интернет-магазина. Это не только более экономичный вариант, но и гораздо больше преимуществ для вашего бизнеса. Но учитывая огромную конкуренцию, вы должны знать, что недостаточно просто иметь приличный, но даже хороший интернет-магазин — он должен быть успешным..

24 августа Петар Дьяксов, генеральный директор и владелец Tendrik, был приглашен Biz Labs для проведения мероприятия по основам онлайн-коммерции. Целью встречи было ответить на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с онлайн-коммерцией, и предоставить аудитории прочный фундамент знаний и ноу-хау для создания интернет-магазина. И поскольку он имел огромный успех и вызвал только положительные отзывы, мы решили поделиться здесь советами и презентацией, представленной в среду, для всех, кто имел желание, но не смог присутствовать..

Основная цель интернет-магазина — заработать!

Все, что мы делаем в нашем интернет-магазине, не должно противоречить этому первому правилу. Вот почему очень важно быть очень хорошо подготовленным, прежде чем мы начнем это дело. Один из наиболее важных шагов, который часто упускается из виду — этим объясняется высокий процент неудачных или недостаточно успешных предприятий — это разработка четкой бизнес-модели. С самого начала мы должны решить, хотим ли мы производить или предлагать; ввозить продукцию из-за границы; использовать дропшиппинг или партнерскую программу или делать ставки на гибридный вариант. Только после этого мы сможем начать подготовку бизнес-плана, который станет прочной основой для нашего зарождающегося интернет-магазина..

Выбор системы для создания интернет-магазина

Основных вариантов три: настраиваемая платформа, платформа с открытым исходным кодом и программное обеспечение как услуга (SAAS). Мы сосредоточимся на платформах с открытым исходным кодом, потому что это самый популярный на данный момент вариант для создания не только интернет-магазина, но и корпоративного сайта, блога и других. Эти платформы предоставляют большую свободу выбора — у вас есть гораздо больше вариантов (тем, расширений), и вы получаете продукт, который следует модели сообщества этой культуры, но также вы можете моделировать в соответствии со своими требованиями. Кроме того, они чрезвычайно динамичны и ежедневно обновляются, проходят постоянное тестирование на наличие ошибок и уязвимостей и, наконец, что не менее важно, являются наиболее экономичным вариантом. (Это редкая ситуация, когда лучший вариант является наиболее рентабельным.)

Создавайте качественный и полезный контент

Существует множество типов контента: от описаний продуктов, фотографий, видео и инфографики до статей, электронных книг и презентаций. Но не заблуждайтесь, цель контента — не просто повысить рейтинг в поисковых системах (это лишь одно из многих его преимуществ), но и передать сообщение. Качественный и оригинальный контент — одна из важнейших предпосылок успешного бизнеса и хорошей репутации. Всегда старайтесь предлагать интересную, правдивую и интерактивную информацию. Старайтесь обучать своих клиентов и всегда предлагайте информативные тексты с добавленной стоимостью.

И хотя контент лежит в основе всего вашего бизнеса, он не должен ограничиваться им и вашим брендом. Клиенты доверяют экспертам — когда вы показываете, что вы есть, особенно в той области, в которой работаете, и они будут вам доверять.

Как создать успешный интернет-магазин за 10 шагов

Создайте сильный бренд

Фраза «Контент — король, а бренд — королева» в последнее время упоминается все чаще и чаще. И хотя контент всегда будет оставаться самой важной фигурой в цифровом мире, бренд приобретает все большую ценность для пользователей и для Google. Создание сильного и узнаваемого бренда — это долгосрочное дело, основанное на большой работе и инвестициях, знании рынка и потребителей и, самое главное, качественном контенте. Сочетание оригинального и полезного контента и сильного бренда с хорошей репутацией приведет к желаемому успеху вашего бизнеса..

Стратегия цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг — это основа успешного развития вашего бизнеса. Даже если вы представляете только качественный контент и имеете сильный бренд, если они не доходят до пользователей вашей целевой группы, они никоим образом не помогут развить потенциал возможностей для вашего бизнеса. Вам необходимо найти наиболее подходящее решение для продвижения вашего бизнеса, учитывая отрасль, в которой вы работаете..

  • Маркетинг в социальных сетях — конечно, самый очевидный выбор — это Facebook. И хотя возможности там кажутся неисчерпаемыми, что еще больше подтверждается такими фактами, как «1 миллион пользователей в день на Facebook», самое важное, что нужно помнить, — это то, что социальные сети и Facebook в частности — это не интернет-магазины, а каналы. для общения с покупателями. Несмотря на то, что его использование в деловых целях растет с каждым днем, большинство людей продолжают использовать Facebook как средство разгрузки. Следовательно, ваше присутствие в Facebook, будучи обязательным, должно быть наполнено достаточно креативным, хорошо оформленным и, по возможности, удаленным от «спама» контентом, чтобы пользователи могли принять вас с уверенностью и позитивным отношением..
  • Электронный маркетинг — цифровой маркетинг не ограничивается рекламой в социальных сетях. Электронный маркетинг — это его часть, которая сочетает в себе небольшую дозу творчества с максимальной точностью для достижения вашей целевой группы и отличными возможностями и скоростью для реализации. Он предоставляет возможность персонализированных и целевых сообщений и способы эмоционального обращения к вашей целевой аудитории..
  • Google Adwords и Facebook Ads — платный способ привлечь максимальное количество ваших (потенциальных) клиентов. Благодаря платным рекламным кампаниям в Facebook или Google у вас есть возможность рассказать о положительных сторонах своих услуг / товаров только тем людям, которые будут ими интересоваться..

Поисковая оптимизация

SEO-оптимизация — это процесс генерирования трафика через обычные результаты в различных поисковых системах. Основная цель поисковых систем — найти контент, наиболее близкий к вашему запросу. В связи с этим мы должны принимать во внимание многие компоненты при оптимизации веб-сайта — авторитетность (создание ссылок и гостевые блоги), взаимодействие с пользователем и пользовательский интерфейс, но мы снова возвращаемся к решающей важности контента и бренда. Без контента нечего оптимизировать, а без качественного контента Google никогда вас не полюбит.

Существует огромное количество разнообразных инструментов SEO, которые вы можете использовать и оптимизировать деятельность своего интернет-магазина, принося только приятные эмоции и дополнительный позитив для вашего бизнеса..

Придерживайтесь стандартов

Дизайн вашего магазина — это первое, что впечатляет посетителей. Чаще всего у вас есть три секунды, чтобы произвести хорошее первое впечатление. При таком образе мышления вы всегда должны придерживаться современных стандартов, чтобы иметь возможность предоставлять своим клиентам отличный пользовательский опыт..

Ваш сайт должен иметь адаптивный (отзывчивый) дизайн. Большинство пользователей используют как настольные, так и мобильные устройства, поэтому чрезвычайно важно, чтобы ваш интернет-магазин был доступен на всех устройствах. Это один из наиболее важных критериев для обеспечения хорошего пользовательского опыта, и, кроме того, Google объявил, что сайты с таким дизайном будут лучше оцениваться в результатах поисковых систем..

Вот еще несколько ценных советов:

  • Убедитесь, что незнакомцы загружаются быстро
  • Сделайте ставку на чистый и простой дизайн
  • Не делайте ставки на обезличенные фотографии
  • Избавьтесь от страниц с ошибками (404)

Узнайте, кто ваши клиенты, и подарите им незабываемые впечатления

«Если вы создадите прекрасный пользовательский интерфейс для своего продукта, ваши клиенты расскажут вам об этом. А личная рекомендация — мощный инструмент », — Джефф Безос (основатель Amazon)

Определение целевой аудитории — одна из важнейших предпосылок для обеспечения хорошего взаимодействия с пользователем. Разным людям нравятся разные вещи, и по этой логике вы никогда не сможете угодить всем. Но правда в том, что вам это даже не нужно. Ваш интернет-магазин построен в определенной нише и будет стремиться быть полезным только определенной группе людей. Использование Google Analytics поможет вам собрать очень большой набор фактов о поведении пользователей на вашем веб-сайте и о поведении пользователей в целом. Поможет сформировать цели, связанные с определением желаемой аудитории..

Как только вы определите свою целевую группу — позаботьтесь об этом. Говорите на одном языке, создавайте разные способы эмоциональной связи со своими клиентами — покажите им, что они особенные.

Как создать успешный интернет-магазин за 10 шагов

Будьте изобретательны и выделитесь среди конкурентов

«Вы должны учиться у своего конкурента, но никогда не копируйте его. Если вы будете копировать, вы умрете », — Джек Ма (генеральный директор Alibaba Group)

Чтобы ваш интернет-магазин был успешным, вам необходимо знать, с кем вы конкурируете за внимание и доверие покупателей. Хорошо изучите своих конкурентов, чтобы составить необходимую стратегию, узнать, чем вы их обгоняете и, соответственно, сделать на это ставку..

Потребители не только чувствуют себя особенными, но и любят разнообразие и разный пользовательский опыт. Представление интерактивных способов совершения покупок (например, связанных с разными играми) — один из самых успешных способов выделиться среди конкурентов. Если вы не отличаетесь и не уникальны, вы не понравитесь людям или быстро забудете.

Думайте масштабно и продолжайте развивать свой интернет-магазин

Мир постоянно меняется, и нужно идти в ногу с новыми технологиями, постоянно учиться и развиваться. Постоянный интерес к новым технологиям, тенденциям, партнерским отношениям, рынкам — залог вашего успеха. То, что работало вчера, может не работать сегодня. С вашим ежедневным развитием будет развиваться и ваш интернет-магазин. Это единственный способ выделиться среди остальных и выделиться, стать лучше и новаторски, стать более успешным..

Здесь вы можете найти презентацию с самого мероприятия. Он содержит 90 слайдов и обобщает самую важную информацию, необходимую для успеха этого непростого начинания..

Если вы хотите узнать больше о том, как создать прибыльный онлайн-бизнес и дать свободу своему духу онлайн-предпринимательства, вы можете зарегистрироваться до 31.10.2016 на нашем последнем месячном практическом тренинге «Первые шаги в электронной коммерции» . Он прольет свет на самые важные моменты создания и развития цифрового бизнеса. В ходе курса вы заложите прочный фундамент, на котором сможете строить свой онлайн-бизнес и цифровую стратегию..

Как создать успешный интернет-магазин за 10 шагов

Для получения дополнительной информации посетите официальный сайт Tendrik Academy, учебное мероприятие в Facebook или подпишитесь на нашу страницу в Facebook..

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Новости о СЕО индустрии, интернета и поисковых технологиях