Маркетинг в социальных сетях — новая бизнес-реальность

Маркетинг в социальных сетях - новая бизнес-реальность

За несколько лет социальные сети стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Десятилетия назад в ресторанах, кафе и даже на скамейках по соседству вы могли познакомиться с новыми людьми и установить контакт со своими новыми одноклассниками или коллегами. Однако сегодня взаимодействие таких мест является скорее следствием знакомства или первоначального общения после дружбы в Facebook и последующих действий в Instagram..

Формы общения быстро меняются, и для бизнеса это означает только одно — он должен быть там, где находятся его клиенты, и говорить на их языке. А потребители сейчас в сети и общаются в основном через свои смартфоны..

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в соцсетях похож на рок-концерты — вы (бизнес) в центре внимания, а многотысячная аудитория (клиенты) находится прямо перед артистом. Есть даже люди за пределами стадиона, которые знают об этом и слушают, хотя и бесплатно. Цель художника — сыграть свои лучшие работы, быть лучшими в глазах поклонников и рассердить окружающих, что они не купили билет..

Маркетинг в социальных сетях — самое мощное оружие для привлечения и удержания клиентов и последователей, потому что с любым другим сообществом, а также с онлайн-сообществом, вы можете делать то же самое — контролировать отношение..

Facebook — Святой Грааль социальных сетей

Facebook — крупнейшая социальная сеть в мире, которая зарекомендовала себя лидером не только потому, что предоставляет пользователям возможность делиться всем, что происходит в их жизни, но и потому, что она создала благоприятную среду для развития бизнеса. Благодаря Facebook новые компании могут создать репутацию и бренд, не менее сильные, чем у крупнейших современных компаний..

Facebook имеет более 1 миллиарда активных пользователей в день. 72% из них — платежеспособные взрослые. Этот потенциал кажется неисчерпаемым, не так ли? Фактически, это все, что похоже.

Если вы хотите расширить свое присутствие в сети Facebook и у вас нет многонациональной компании массового производства для глобального рынка (например, Coca Cola), то ваша настоящая онлайн-аудитория будет намного меньше миллиарда человек. Из них только 5% ваших поклонников увидят контент, размещенный на вашей странице..

Однако Facebook — это не дойная корова для бизнеса, а социальная сеть, где каждый может поделиться всем. Однако это не исключает возможности того, что СМИ являются чрезвычайно привлекательным рынком для интернет-рекламодателей..

Контролируя свою маркетинговую деятельность в Facebook, помните несколько общих правил:

  • Страница вашей компании в Facebook похожа на ваш собственный офис в виртуальном бизнес-центре Facebook, где вы контролируете свою деятельность в социальной сети..
  • Прежде чем писать свой новый статус или размещать новую фотографию с известной цитатой, спросите себя: «Примет ли моя аудитория то, что я говорю?»
  • Отрицательная репутация Facebook еще хуже, чем в реальном мире. Поэтому, если вы не можете справиться с управлением своей репутацией в социальных сетях, лучше всего нанять специалиста..
  • Будьте готовы к переменам — Facebook, вероятно, самая динамично меняющаяся социальная платформа в мире..

Twitter — размер не имеет большого значения

Твиттер, хотя и являлся меньшей социальной сетью, произвел в мире культурную революцию. Для многих пользователей твиты из 140 символов оказались более заманчивыми, чем длинные статусы в Facebook. Это более чем выгодно для бизнеса, потому что нет ничего лучше короткого и понятного маркетингового сообщения. Только представьте, чего вы можете достичь с помощью сообщения из 140 символов, доступного миллионам пользователей по всему миру.!

Важно отметить, что ваша активность в Twitter будет еще более полезной, если она хорошо сочетается с мощью Facebook. Таким образом, вы быстро окупите свои инвестиции..

Instagram — приемное дитя Facebook

Всего за 5 лет из простого приложения для создания фотоэффектов Instagram стал мировым лидером в сфере обмена фотографиями, обогнав своих конкурентов Tumblr, Flickr и 500px. Что делает Instagram таким ценным для пользователей и предприятий, так это то, что он значительно упрощает обмен изображениями в Интернете. Это сделало его настолько простым, что он даже интегрируется с другими социальными платформами..

Но как компании могут использовать Instagram для своих нужд? Каждый пользователь Instagram часами танцует, просматривая десятки красивых фотографий. Представьте, что каждый из них может нести послание вашего бренда. Таким образом, изображения в Instagram становятся особенно сильным преимуществом, особенно когда некоторые из самых известных блогеров Instagram рекламируют ваш продукт..

Вот самые важные правила, которым должна следовать компания для успешного маркетинга в Instagram:

  • Поскольку Instagram не является рекламным агентством, подход к аудитории должен быть личным. Потребители привыкли смотреть на селфи и фотографии кулинарных работ, а не на логотипы брендов. Вот почему балансируйте свое присутствие через личные фотографии или изображения с мудрыми мыслями. Хорошая цитата в красивом графическом пакете — хороший вариант привлечь ваших подписчиков. Будь креативным!
  • Помните, что для Instagram подходят не только фото, но и небольшой видеоконтент (до 30 секунд)..
  • Не бойтесь хэштегов! Вот они — ключ к тому, чтобы Instagram нашел ваш бренд.!
  • Instagram начинает предлагать рекламодателям все больше и больше возможностей. Воспользуйтесь ими!

Google+ — отважный воин-одиночка

Google, Microsoft и Apple — одни из мировых лидеров в области инноваций. Но какой бы успешной ни была глобальная компания, ее влияние никогда не распространяется на все сферы жизни потребителей. MacOS — одна из самых маленьких операционных систем в мире, Windows Phone — пришелец среди мобильных пользователей, а Google+ никогда не станет новым Facebook..

Но каким бы пустым ни казался Google+, он имеет один очень важный козырь по сравнению с другими социальными сетями, а именно: если ваш бизнес находится в социальной сети Google, вы можете рассчитывать на то, что он займет хотя бы несколько позиций впереди своих конкурентов в результатах поиска гиганта..

Несмотря на то, что Google+ был относительно неудачным для массового потребителя, он является одним из лучших шагов в бизнес-модели компании из Маунтин-Вью. Google дал компаниям возможность использовать абсолютно бесплатные ресурсы, которые действительно могут повысить его рейтинг. Эта модель будет и дальше развиваться, поскольку борьба за заветное первое место в поисковых системах продолжается..

Вот несколько советов по работе с Google+:

  • Полностью заполненный профиль и соблюдение правил оформления вашей + страницы — ключевые предпосылки для лучшего рейтинга..
  • Публикация сообщений в группах и сообществах, связанных с вашим бизнесом, а также создание коллекций не только позволяет вам лучше сегментировать вашу аудиторию, но также имеет большое значение для повышения вашей онлайн-репутации и достижения более ранних результатов в поисковые системы.
  • Будьте осторожны с типом публикуемого вами контента. Если бот Google обнаружит, что ваша страница содержит незаконные или аморальные сообщения, шансы на то, что ваш бренд окажется в топе любой поисковой системы в мире, будут сведены к нулю..

Следует совмещать работу в разных социальных сетях?

Это обязательно! После точного анализа того, в какой социальной сети находятся ваши клиенты, тщательно спланируйте и синхронизируйте свою деятельность в каждой из них. Стремитесь успешно пригласить своих подписчиков в Twitter к действию на вашей странице в Facebook или привлечь их, например, с помощью фотографий в Instagram..

Чего ждать от социальных сетей в 2016 году.?

Социальные сети станут одними из самых быстрорастущих онлайн-пространств в 2016 году. Вот основные события, которые мы ожидаем в этом году.

  • Мгновенные статьи на Facebook дадут вам гораздо больше гибкости в создании контента непосредственно в крупнейшей социальной сети..
  • Реакция Facebook — лайки больше не будут просто лайками. Добавление эмоций к рутинным действиям пользователей Facebook принесет четкое понимание того, какой тип контента работает и насколько он эффективен..
  • Кнопки покупок возьмут на себя Pinterest. Pinterest — это платформа, которая не перестает удивлять и уже привлекла наше внимание, представив кнопки покупки. Пользователи мобильных устройств Facebook и Pinterest, которые видят продукт в платном посте, теперь могут приобрести продукт одним щелчком мыши. Ожидается, что другие социальные платформы (включая Instagram) последуют этому примеру..
  • Видео похоже на новую золотую жилу в SMM. После сообщения о значительном росте в 2015 году видеоконтент продолжит завоевывать социальные сети и открывать новые возможности в нише видеомаркетинга. Рекламодателям уже недостаточно Youtube, и Facebook старается быть первым, кто предложит лучшую и самую эффективную альтернативу..
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Новости о СЕО индустрии, интернета и поисковых технологиях